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記名 / 掛失
隨享卡權益說明

亞尼克隨享卡權益

 

一 , 記名服務系統之權益條款

  1. 認知與接受條款

  • 亞尼克隨享卡(以下稱本卡)之申請、核卡及續卡資格由亞尼克菓子工房股份有限公司(亞尼克)制訂並對外公告,申請人向亞尼克申請本卡使用時,視為已詳細讀並同意本卡條款及相關使用規定。

 

  • 有關本卡條款及相關權益容,亞尼克保有隨時新增、修改或變更之權利,並得以隨時於官網公告通知。持卡人於前開修改或變更後仍繼續使用本卡服務者,視為您已詳細讀並接受該等修改或變更。為確保您的權益,請不定時上網瀏覽亞尼克網頁並注意本卡會員權益條款異動訊息。
  • 本卡完成記名後,其在消費使用上仍屬於無記名性質之卡片,並不限本人持卡消費使用。
  • 任何人均不得利用本卡從事不法或違法行為,違反者亞尼克將依法追究法律責任及相關損害賠償。
  • 本條款之解釋與適用,均依照中華民國法律規定,因本條款引起之爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

 

  1. 持卡人帳號、密碼及安全

您有妥善保管「會員帳號、密碼」的責任和義務,不得洩漏、出借、轉讓或以其他方式或名義提供給第三人知悉或與他人合用,無論是否由本人親自輸入,均將視為持卡人本人之行為。利用該組密碼及帳號所進行的一切行為,持卡人須負完全的責任。持卡人應於每次使用後確實登出,以防止被他人冒用任何因持卡人使用不當或帳號、密碼遭到盜用或有任何安全問題發生時,您應立即通知亞尼克處理。以上情況經判斷為非可歸責於亞尼克之責任時,亞尼克對此所致之損害,不負任何賠償責任。

持卡人資料異動時應立即通知亞尼克辦理更新,或者撥打服務電話或Email通知亞尼克客服中心處理。若因持卡人資料填寫錯誤或怠於更新資料,致未能收到亞尼克所寄發的會員權益、消費優惠、活動容等相關資訊,或變更、終止會員權益、消費優惠、活動容等通知,亞尼克不負任何責任,於亞尼克寄發通知時視為已送達持卡人。

 

  1. 於發生下列情形之一時,亞尼克有權暫時停止或中斷本卡服務:

  • 亞尼克企業網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
  • 亞尼克APP進行必要之保養及施工時。
  • 發生突發性之電子通信設備故障時。
  • 亞尼克企業網站或APP,申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
  • 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於亞尼克之原因致無法提供服務時。

 

  1. 或終止持卡人的使用

亞尼克保有對本卡之服務容及行銷活動之解釋、修改、調整等相關權利。持卡人並同意亞尼克對本卡之約定條款、個人資料保護告知同意事項、使用規則等,得隨時予以修改或變更,並於修改或變更前之一定期間,於亞尼克門市或網站公告或個別通知持卡人後生效。持卡人同意,當亞尼克終止本卡服務時,亞尼克對您或任何第三人均不承擔責任。

 

亞尼克確保APP服務及亞尼克企業網站電腦系統具有一般可合理期待之安全性,但經由亞尼克企業網站鏈結之網站或網頁容由各該網站或網頁廠商提供,亞尼克不保證其容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。

  1. 以電子文件為表示方法

持卡人同意於使用本卡服務時,一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法,於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時,即視為您已正式同意。

 

二, 卡片購買

  1. 直營門市購卡為實體卡片,辦卡費每張NT$100元,本卡具有蒐藏、紀念、保存、贈禮等價

  2. 於線上官網購卡不需辦卡費,並將提供虛擬卡號使用,首次辦卡最低加金額須以百元為單位填入。

三, 卡片加

  1. 持本卡可於台灣亞尼克直營門市或於官網使用現金或信用卡進行多次重複加,加後可持本卡於門市或官網消費使用。
  2. 門市儲值可小額加值,於APP、官網、YTM最低儲值金$100 元。單次儲金額卡片儲金總額度上限為NT$50,000。加後請立即確認卡片餘額,確認無誤後將無法部分退款,退款辦法詳見本明「十二、隨享卡儲金退費處理」。
  3. 為確保持卡人權益,加金額沒有使用期限。
  4. 本卡由玉山銀行提供履約保證。加金額並交付玉山商業銀行信託專中、專款專用。信託期間自儲日起算一年,期間屆滿後,即由本公司自信託專領回等款項。持卡人依法可以保有向亞尼克請求使用儲金與隨享卡相關權益。
  5. 本卡可以使用現金進行多次重複加,加時不開立發票,持本卡消費時則開立當次消費金額發票。
  6. 本卡儲須全額使用同一支付工具,無法同時使用。

四, 持卡消費或儲之紅利點數累積方式

  1. 消費滿額紅利點數贈:

當您單筆消費滿300元時,即可獲得1點紅利,依此累計計算,消費愈多紅利點數愈多。而於「每周一」消費,紅利點數10倍送。

  1. 滿額紅利點數贈:
  • 單次儲1,000-1,900元,可享紅利點數回饋2%
  • 單次儲2,000-4,900元,可享紅利點數回饋3%
  • 單次儲5,000-10,000元,可享紅利點數回饋4%
  • 例:儲1000元,可獲紅利點數20點,於結帳時即可使用紅利折抵20元,以此類推。

 

五, 紅利點數使用方式

  1. 紅利點數1點抵1元,僅限商品消費時折抵,折抵無上限。
  2. 消費時最低選取紅利點數折抵為5(5的倍數),最高可扣抵全部。

六, 紅利點數使用期限

紅利點數使用有效期限採年度計算方式:每年1231日結算當年度尚未兌換之紅利點數總額,往後推算兩年的1231日。

  • 2015年度消費累計所得之紅利點數,使用有效期限至20171231日止,以此類推。

 

七, 卡片餘額

持本卡可至台灣亞尼克各直營門市、官網及APP服務,詢該卡號之儲餘額、紅利點數及消費紀錄。

 

八, 卡片寄存電子票券注意事項

購買的電子票券將寄存於隨享卡中,提領無期限,請安心使用。

購買電子票券即開立統一發票;提領兌換時將不另開立發票及贈送隨享卡紅利點數。

若已提領兌換使用,將不可辦理退貨。

如欲取消電子票券的優惠方案,須無任何提領記錄,請於購買當日攜帶發票至原門市辦理(點數購買退還點數、儲金購買退還儲),贈送之點數須回收。

為確保隨享卡友的權益,使用提領兌換服務即為「現場商品領取兌換」之服務,以便您與門市人員對點確認領取的商品數量及容。

 

九, 卡片使用與保管特別注意事項

由於本卡為線圈晶片規格,應避免曝露於高溫及彎折、磨損或裁切破壞,或將 隨享卡置於衣褲後口袋、背包等,以避免不小心的壓迫而造成線圈損毀而無法感應讀取。使用時,請勿與多張感應式晶片卡片 (如悠遊卡、信用卡或金融卡) 同時觸碰感應區,避免造成無法感應判斷或扣款等異常狀況;勿將隨享卡放置金屬製品附近,避免影響感應讀取之狀況。

 

 

十, 卡片遺失處理

  1. 隨享卡在消費使用上屬於無記名卡片,若您的隨享卡已至記名服務系統完成登錄,方能依照系統權益條款進行掛失之申請;如您的隨享卡尚未記名儲金額視同現金遺失,恕無法提供金額賠償或掛失,請您務必妥善保管使用。
  2. 若您已有記名的隨享卡不慎遺失、遭竊、詐取、遭第三人佔有,您可立即使用APP掛失服務系統申請掛失。一旦掛失成功,該卡將立即凍卡無法消費使用,且無法進行復卡。申請掛失成功後,該卡的剩餘金額及紅利點數均會為您保留。敬請您留意儲金額視同現金,餘額及紅利點數之保存以掛失流程辦理完成之際來為您作保留。
  3. 掛失完畢後,您可立即於APP首頁選取「隨享卡支付/>轉移」,將掛失卡中的全部剩餘金額、紅利點數及活動點數移轉新購買之隨享卡,「餘額點數轉置」作業成功後,即可至亞尼克直營門市繼續消費使用移轉後之金額與點數,該作業流程不需收取手續費。為保障持卡人之權益,本公司僅開放以線上登入帳號密碼之方式進行掛失流程,門市及客服人員恕無法受理。
  • 貼心提醒:
  1. 若您手邊只有掛失的那一張卡片,則需請您自行至門市購買卡片才可以進行移轉。
  2. 活動點數將會一併移轉。
  3. 需全額移轉至單一指定卡片,無法執行部份金額及紅利點數轉移。

 

十一, 本卡恕無併卡之服務

 

十二, 卡片損壞處理

  1. 本卡卡體自購買日起保固2年,為保障您的權益,請於購買本卡時確認卡體有無異狀或異常情形。
  2. 晶片損壞且卡號無法辨識時,恕無法受理本卡加金額之退費、換卡或退卡服務。
  3. 購買後七日若發現卡片有瑕疵,或於保固期損壞,您可至直營門市經由門市人員確認後於現場免費補發新卡(更換新卡時須先自行掛失)
  4. 若卡片系持卡人不當使用致故障、損壞或逾2年保固期間之自然耗損,如卡號仍可辨識者可至直營門市經由門市人員確認後更換新卡(新卡由本公司提供)予持卡人,並收取作業處理費100元。
  5. 隨享卡圖樣採限量發行,維修卡片更新時,若該卡面庫存用罄,將以其他現有卡面作替代,恕無法指定卡面。
  6. 貼心提醒:補發新卡前請先至官網將本卡掛失。

十三, 隨享卡儲金退費處理

  1. 隨享卡儲金無使用期限,申請退還卡的儲(須付清卡片,恕不接受部份餘額或餘額扣除相關費後 為負退費),請將「隨享卡退費表單」 (https://drive.google.com/file/d/0Bw3QE2WBQHQWUUh4Sk1EQWFDeXM/view) 傳真至(02)8797-8922E-mail回傳至account@yannick.com.tw,回傳完畢請聯繫退費人員,退費專線請電洽(02)8797-8993#803 (退費專線工作時間週一~週五,上午九點至下午六點,例假日無法受理)
  2. 因隨享卡紅利點數為儲時所獲贈的,紅利點數須全數回收,並有其最低返還紅利點數,若退費時紅利點數不足,則以 1點等 1元價進行計算自退費餘額中扣除:
  • 金餘額200-1,900元,則最低須返回紅利點數為餘額2%
  • 金餘額2,000-4,900元,則最低須返回紅利點數為餘額3%
  • 金餘額5,000元以上,則最低須返回紅利點數為餘額4%
  1. 金退費作業時間約為14-20 個工作天(例假日無法受理)
  2. 退費將以電匯方式存入顧客指定帳(匯費30/張,由儲退費中扣除)(限顧客本人之國,帳名稱需與註冊帳號名稱相同),本公司在可確定隨享卡之金錢價餘額且無疑義帳款後,將餘款退還持卡人。
  3. 退還金額=隨享卡儲金餘額。(如有異狀將需回溯扣除點數金,一點等同一元)
  4. 本退費服務僅供已有記名之卡片。

 

公司名稱:亞尼克菓子工房股份有限公司

地址:台北市湖區瑞湖街178巷15號

發行人統編:80618239

負責人姓名:宗恩先生

客服專線:02-87978993

 
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